2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作》7月18日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

單選題

1、目前貸款金額最高一般不超過(guò)抵押房地產(chǎn)價(jià)值的（）

• A：50%
• B：60%
• C：70%
• D：80%

答 案：C

解 析：目前貸款金額最高一般不超過(guò)抵押房地產(chǎn)價(jià)值的70%。抵押房地產(chǎn)價(jià)值通常采用抵押房地產(chǎn)的評(píng)估價(jià)值，銀行一般委托具有相應(yīng)資質(zhì)的房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估確定

2、對(duì)于業(yè)主出租的房屋，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在實(shí)地調(diào)查時(shí)應(yīng)查看的內(nèi)容不包括（ ）。

• A：房屋配置的家具、家電
• B：水電費(fèi)的繳納標(biāo)準(zhǔn)
• C：業(yè)主的性格和經(jīng)濟(jì)狀況
• D：業(yè)主是否同意承租人轉(zhuǎn)租房屋

答 案：C

解 析：對(duì)于業(yè)主出租房屋，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要進(jìn)行實(shí)地調(diào)査，內(nèi)容包括：①出租房屋配置的家具、家電。②房屋使用相關(guān)費(fèi)用。③需要說(shuō)明的其他事項(xiàng)。

3、個(gè)人住房貸款中需要查詢買方的（）征信

• A：信貸
• B：商業(yè)
• C：雇傭
• D：其他

答 案：A

解 析：征信按服務(wù)對(duì)象可以分為：①信貸征信；②商業(yè)征信；③雇傭征信；④其他征信。其中，個(gè)人住房貸款中需要查詢買方的信貸征信，為金融機(jī)構(gòu)的信貸決策提供支持。目前我國(guó)商業(yè)銀行普遍采用的個(gè)人信貸征信是中國(guó)人民銀行征信中心出具的個(gè)人信用報(bào)告

4、下列關(guān)于新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)中集中銷售的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

• A：適用于常規(guī)樓盤
• B：客戶誠(chéng)意度低，不易把握
• C：若服務(wù)或購(gòu)房樓層設(shè)計(jì)不當(dāng)，容易引起客戶不滿
• D：開(kāi)盤銷售率由客戶儲(chǔ)備量、客戶誠(chéng)意度以及現(xiàn)場(chǎng)銷售氛圍決定

答 案：B

解 析：B選項(xiàng)表述錯(cuò)誤，集中銷售中，客戶誠(chéng)意度高,易于把握。

5、下列關(guān)于新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)中集中銷售的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（ ）。

• A：適用于常規(guī)樓盤
• B：客戶誠(chéng)意度低，不易把握
• C：若服務(wù)或購(gòu)房樓層設(shè)計(jì)不當(dāng)，容易引起客戶不滿
• D：開(kāi)盤銷售率由客戶儲(chǔ)存量、客戶誠(chéng)意度以及現(xiàn)場(chǎng)銷售氛圍決定

答 案：B

解 析：B選項(xiàng)表述錯(cuò)誤，集中銷售中，客戶誠(chéng)意度高，易于把握。

多選題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與購(gòu)房者一同看房，應(yīng)該盡可能的了解（）。

• A：購(gòu)房者的經(jīng)濟(jì)狀況
• B：為業(yè)主尋找合適的購(gòu)房人
• C：對(duì)社區(qū)管理和物業(yè)管理的態(tài)度
• D：協(xié)助業(yè)主確定房屋出售價(jià)格
• E：購(gòu)房者的個(gè)人興趣、家庭情況

答 案：ACE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與購(gòu)房者一同看房，應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該盡可能地了解購(gòu)房者的經(jīng)濟(jì)狀況、個(gè)人興趣、家庭情況，對(duì)社區(qū)管理和物業(yè)管理的態(tài)度。在帶看過(guò)程中，深度了解和挖掘客戶需求，通過(guò)分析客戶背景、性格、買房動(dòng)機(jī)分析客戶需求，并適當(dāng)引導(dǎo)客戶需求，降低客戶盲目或不切實(shí)際的需求。

2、對(duì)客戶信息資料的（　　）是客戶信息資源有效利用的前提。

• A：收集
• B：記錄
• C：更新
• D：跟蹤服務(wù)
• E：整理

答 案：BC

解 析：客戶信息的挖掘和建立是為了促成交易，賺取服務(wù)傭金。對(duì)客戶信息資料的記錄、更新是客戶信息資源有效利用的前提。經(jīng)紀(jì)人在取得客源委托后，及時(shí)將其錄入客戶管理系統(tǒng)，一般規(guī)定在1小時(shí)內(nèi)。錄入時(shí)必須保證客源信息的完整性、真實(shí)性、唯一性。

3、作為甲公司的客源，李某的特征通常有（）。

• A：購(gòu)房需求強(qiáng)烈
• B：購(gòu)買能力較強(qiáng)
• C：購(gòu)房條件特別苛刻
• D：購(gòu)房目的比較模糊參考

答 案：AB

解 析：A類客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人主要追蹤及開(kāi)展服務(wù)工作的對(duì)象，其客戶群特征包括：①購(gòu)買或租賃物業(yè)需求強(qiáng)烈，時(shí)間緊，希望盡快獲得物業(yè);②經(jīng)濟(jì)條件好，購(gòu)房支付能力較強(qiáng);③較了解目前房地產(chǎn)市場(chǎng)情況，能根據(jù)市場(chǎng)供求狀況提出合理購(gòu)買價(jià)格;④對(duì)物業(yè)的條件不是特別苛刻。

4、在新建商品房營(yíng)銷活動(dòng)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可參與的工作有（）。

• A：投資決策
• B：地塊研究
• C：項(xiàng)目定位
• D：開(kāi)發(fā)建議
• E：制定價(jià)目表

答 案：ABCE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在新建商品房市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中能夠參加的工作主要是:①項(xiàng)目籌劃與地塊研究;②產(chǎn)品設(shè)計(jì)與規(guī)劃;③項(xiàng)目策劃與銷售。

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接待承租客戶時(shí)，除調(diào)查采集要點(diǎn)外，還需要了解其特殊需求，包括（）。

• A：室內(nèi)設(shè)施要求
• B：承租房屋后的用途
• C：詢問(wèn)承租人對(duì)交通、醫(yī)院、學(xué)校、公園、超市等設(shè)施方面的要求
• D：承租后的居住人數(shù)
• E：審核承租人的身份證原件和復(fù)印件均可

答 案：ABCD

解 析：對(duì)于承租房屋客戶而言，除了調(diào)查采集要點(diǎn)外，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還需要了解承租人特殊需求，以便準(zhǔn)確地為承租人推薦合適的房源信息，并告知房屋承租相關(guān)事項(xiàng)。包括：①室內(nèi)設(shè)施配套情況。除房屋主體結(jié)構(gòu)之外，承租人對(duì)室內(nèi)裝修水平、家具、家電、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施完備程度和檔次的要求。②承租人的相關(guān)背景，包括承租人的身份、職業(yè)、家庭人口，以及承租后的居住人數(shù)，還要詢問(wèn)承租人對(duì)交通、醫(yī)院、學(xué)校、公園、超市等設(shè)施方面的要求。③詢問(wèn)承租人承租房屋后的用途。④詢問(wèn)承租人對(duì)房屋租金的心理價(jià)位，告知承租人房屋租金市場(chǎng)行情，幫助客戶明確房屋需求。⑤告知承租房屋經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的內(nèi)容、傭金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間。⑥審核承租人身份證明原件，保留承租人身份證明復(fù)印件。