2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)導(dǎo)論》6月5日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)導(dǎo)論考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。
單選題
1、下列關(guān)于店長的職責，說法錯誤的是（）。
- A：及時了解并關(guān)心經(jīng)紀人員的思想動態(tài)，與公司經(jīng)常性地溝通
- B：保管好相關(guān)客戶的財務(wù)和資料，相關(guān)費用及時保存
- C：參加公司的各類會議和培訓(xùn)
- D：參與并了解本門店經(jīng)紀人員的每單業(yè)務(wù)的洽談
答 案：B
解 析：店長是門店日常管理的責任主體，其崗位職責通常包括：①門店日常管理工作，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀人員行為，確保完成和超額完成本門店的考核指標;②接受公司領(lǐng)導(dǎo)及所在區(qū)域的總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助;③參與并了解本門店經(jīng)紀人員的每單業(yè)務(wù)的洽談，并促成合同的簽訂;④關(guān)心本門店經(jīng)紀人員的業(yè)務(wù)進程，協(xié)調(diào)解決門店內(nèi)、外經(jīng)紀人員之間的業(yè)務(wù)糾紛;⑤經(jīng)營門店業(yè)務(wù)，提高業(yè)績，降低門店成本，對日常操作業(yè)務(wù)的風險嚴格把關(guān);⑥落實公司及各部門的各項工作要求;⑦定時召開門店會議;⑧參加公司的各類會議和培訓(xùn);⑨及時上交各類表單;⑩及時了解并關(guān)心經(jīng)紀人員的思想動態(tài)，與公司經(jīng)常性地溝通;?協(xié)助解決門店內(nèi)的投訴、抱怨及其他各類問題;?做好每套業(yè)務(wù)的售前、售中、售后服務(wù)工作，特別是客戶回訪工作;建立業(yè)務(wù)檔案，做好網(wǎng)絡(luò)無效信息的清理;保管好相關(guān)客戶的財務(wù)和資料，相關(guān)費用及時上交;嚴格執(zhí)行公司的培訓(xùn)帶教制度，嚴格培訓(xùn)帶教所在門店的經(jīng)紀人員。?
2、有店鋪的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，其規(guī)?；\作的主要方式是（ ?。?。
- A：開設(shè)網(wǎng)上店鋪
- B：發(fā)展連鎖經(jīng)營
- C：擴大主營業(yè)務(wù)
- D：提高管理水平
答 案：B
解 析：與任何企業(yè)一樣，每一個房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)都在不斷謀求由小變大的發(fā)展。當房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)發(fā)展到一定規(guī)模時，就必須認真考慮其規(guī)模化經(jīng)營的具體方式，以實現(xiàn)規(guī)模效益的最大化。無店鋪的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)進行規(guī)?；\作時，主要需要考慮企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)的擴張、結(jié)構(gòu)更新或設(shè)立更多的分支機構(gòu)。而有店鋪的機構(gòu)通常會選擇連鎖經(jīng)營的規(guī)?；\作方式。
3、房地產(chǎn)經(jīng)紀人李某根據(jù)所掌握的信息，總是能對潛在購房客戶的需求進行較為準確的判斷和把握，并能快速完成每筆業(yè)務(wù)，這說明其具有較強的（）技能。
- A：市場分析
- B：信息收集
- C：供需搭配
- D：市場判斷
答 案：C
解 析：由于房地產(chǎn)商品具有特殊性，每一宗房地產(chǎn)都是與眾不同的，這就要求房地產(chǎn)經(jīng)紀人準確把握買方的具體要求，并據(jù)此選擇恰當?shù)姆吭垂┢鋮⒖?。房地產(chǎn)經(jīng)紀人不僅要充分知曉這種搭配的具體方法，更要能熟練掌握，從而使之內(nèi)化為自身的一種能力，這就是供求搭配的技能。它在實務(wù)操作中，常常表現(xiàn)為房地產(chǎn)經(jīng)紀人是否能在較短的時間內(nèi)完成供求搭配，從而盡可能實現(xiàn)每一個交易機會。?
4、下列戰(zhàn)略中，（）戰(zhàn)略的前提思想是企業(yè)業(yè)務(wù)的專一化，能以更高的效率和更好的效果為某一狹窄的細分市場服務(wù)，從而超越在較廣闊范圍內(nèi)競爭的對手們。
- A：低成本
- B：聚焦
- C：一體化成長
- D：多樣化
答 案：B
解 析：聚焦戰(zhàn)略是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點集中在一個特定的目標市場上，為特定的地區(qū)或特定的客戶提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。即指企業(yè)集中使用資源，以快速增加某種產(chǎn)品的銷售額和市場占有率。實施該戰(zhàn)略的前提思想是：企業(yè)業(yè)務(wù)具有專一化，并且能以更高的效率和更好的效果為某一狹窄的細分市場服務(wù)，從而超越在較大范圍內(nèi)提供服務(wù)的競爭對手。?
5、根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)下屬分支機構(gòu)的數(shù)量及分支機構(gòu)的商業(yè)組織形式，房地產(chǎn)機構(gòu)的經(jīng)營模式劃分的類型不包括（）。
- A：單店模式
- B：有店鋪模式
- C：多店模式
- D：連鎖經(jīng)營模式
答 案：B
解 析：根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)是否有店鋪，可將房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的經(jīng)營模式分為兩大基本類型：①無店鋪模式;②有店鋪模式。根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)下屬分支機構(gòu)的數(shù)量及分支機構(gòu)的商業(yè)組織形式，可將房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的經(jīng)營模式分為：①單店模式;②多店模式;③連鎖經(jīng)營模式。?
多選題
1、下列情形中，屬于中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)會予以登記取消，記入信用檔案并向社會公示的為（）
- A：涂改、轉(zhuǎn)讓、出租、出借登記證書的
- B：已與受聘機構(gòu)解除勞動合同且無新受聘機構(gòu)的
- C：受到刑事處罰的
- D：法律法規(guī)及中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)會規(guī)定應(yīng)當予以登記取消的其他情形
- E：以欺騙、賄賂等不正當手段獲準登記的
答 案：ACDE
解 析：有下列情形之一的，中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)會予以登記取消，記入信用檔案并向社會公示：①以欺騙、賄賂等不正當手段獲準登記的；②涂改、轉(zhuǎn)讓、出租、出借登記證書的；③受到刑事處罰的；④法律法規(guī)及中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)會規(guī)定應(yīng)當予以登記取消的其他情形
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在選擇經(jīng)營模式時，需要確定的主要內(nèi)容有（）。
- A：企業(yè)業(yè)務(wù)渠道
- B：企業(yè)規(guī)模
- C：企業(yè)發(fā)展前景
- D：規(guī)模化經(jīng)營方式
- E：企業(yè)的知名度
答 案：ABD
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)經(jīng)營模式的選擇包括企業(yè)業(yè)務(wù)渠道、企業(yè)規(guī)模以及規(guī)?；?jīng)營方式的選擇。
3、房地產(chǎn)法律咨詢的內(nèi)容包括（）。
- A：房地產(chǎn)交易程序與稅費
- B：住房貸款政策
- C：購房資格
- D：物業(yè)服務(wù)
- E：房屋質(zhì)量
答 案：ABC
解 析：目前房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)所提供的房地產(chǎn)法律咨詢就是有關(guān)房地產(chǎn)購買資格、住房貸款政策、房地產(chǎn)交易程序與稅費等的咨詢。
4、我國臺灣地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀人員分為（）。
- A：營業(yè)員
- B：經(jīng)紀營業(yè)員
- C：不動產(chǎn)經(jīng)紀人
- D：地產(chǎn)代理（個人）
- E：房地產(chǎn)銷售員
答 案：BC
解 析：我國臺灣地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀人員分為不動產(chǎn)經(jīng)紀人和經(jīng)紀營業(yè)員。
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)人力資源管理的特征是()。
- A：合法性
- B：綜合性
- C：人本性
- D：互惠性
- E：戰(zhàn)略性
答 案：ACDE
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)人力資源管理的特征是合法性、人本性、互惠性、戰(zhàn)略性。