2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務》2月21日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、簽署房屋交接單標志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()
答 案:對
解 析:房屋交接單,有時又稱房屋確認書或房屋確認表。這一環(huán)節(jié)非常重要,簽署房屋交接單后說明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。
2、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務風險的措施包括對外承諾標準化、權限控制與分配、門店責任人的培訓、建立監(jiān)察稽核體系、風險的轉(zhuǎn)移等。()
答 案:對
解 析:根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的特點,如相關的法律、法規(guī)還在不斷完善當中,行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多,容易產(chǎn)生各類糾紛等,必須制定系統(tǒng)的風險防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀機構的管理機制入手,包括對外承諾標準化、權限控制與分配、門店責任人的培訓、建立監(jiān)察稽核體系、風險的轉(zhuǎn)移等。
3、當與客人一起進出電梯時,如果是多人帶客,則一人先進/出并按住電梯開關,再讓客戶進/出;如果是單人帶客,則經(jīng)紀人先進/出,一手按住電梯開關,一手指引客戶進/出。
答 案:對
4、客戶看完房準備離開時,應目送客戶離開,幫助客戶的家人開門進車,并協(xié)助客戶倒車,如果客戶乘車離開,送客戶到車站即可。
答 案:錯
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力,按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字資料的總稱。()
答 案:錯
解 析:房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力,按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。
單選題
1、張小姐與同事李小姐合住在公司分配的一套兩室一廳的公寓內(nèi),此住房作為公司對員工的住房福利,不收取租金;水電等費用由張小姐、李小姐共同負擔。2016年2月公司暫調(diào)李小姐去省外的分公司工作,于是張小姐1人住在這套公寓內(nèi)。同年5月,張小姐將李小姐的房間租給了趙某,并就租金、租規(guī)、解除租約事項達成了書面協(xié)議。趙某預付了三個月房租后,住進了李小姐的房間。
張小姐出租房間的行為屬于( )。
- A:房地產(chǎn)經(jīng)紀行為
- B:房地產(chǎn)代理行為
- C:個人民事行為
- D:居間行為
答 案:C
解 析:A項,房地產(chǎn)經(jīng)紀是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員為促成房地產(chǎn)交易,向委托人提供房地產(chǎn)居間、代理等服務并收取傭金的行為。房地產(chǎn)經(jīng)紀活動具體由房地產(chǎn)經(jīng)紀人員來完成。B項,房地產(chǎn)代理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及房地產(chǎn)經(jīng)紀人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同約定,以委托人的名義與第三人進行房地產(chǎn)交易,并向委托人收取傭金的經(jīng)紀行為。D項,房地產(chǎn)居間是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及房地產(chǎn)經(jīng)紀人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同約定,向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機會或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務,并向委托人收取傭金的經(jīng)紀行為。題中,張小姐出租房間的行為沒有涉及到房地產(chǎn)經(jīng)紀機構,也沒有任何經(jīng)紀人,所以只是個人民事行為。
2、對于租賃房屋的交接,房屋內(nèi)物品應登記在( )中。
- A:房屋實地查看表
- B:房屋狀況說明書
- C:看房確認書
- D:房屋交接單
答 案:D
解 析:房屋交接單,有時也稱房屋確認書或房屋確認表。對于租賃房屋的交接,房屋交接單包括:①房屋坐落;②配套設施設備;③交接的家具、電器清單;④交接的房屋使用配套物品;⑤房屋的債權債務信息;⑥交割金額;⑦交接人簽字。
3、處在可售或可租狀態(tài)的房源稱之為()
- A:有效房源
- B:定金房源
- C:簽約房源
- D:無效房源
答 案:A
解 析:AD兩項,處在可售或可租狀態(tài)的房源被稱之“有效房源”;已完成交易的房源或者由于其他原因停止出租與出售的房源屬于“無效房源”。B項,房源委托人與客戶簽訂了定金協(xié)議,房源將從有效狀態(tài)轉(zhuǎn)為定金狀態(tài);定金狀態(tài)的房源,若超過預定簽約日期仍未簽約,出現(xiàn)退定,則該房源變?yōu)橛行顟B(tài)。C項,房源委托人與客戶簽訂了交易合同,房源從有效或定金狀態(tài)轉(zhuǎn)為簽約狀態(tài),至此交易終止,房源狀態(tài)將變?yōu)闊o效狀態(tài)
4、一宗成功的房地產(chǎn)交易,不僅取決于有愿意以一定價格購買或租賃物業(yè)的買方,還取決于()
- A:房地產(chǎn)經(jīng)紀人的專業(yè)服務
- B:急迫需要出售物業(yè)的買方
- C:愿意以一定價格出售或出租物業(yè)的賣方
- D:房地產(chǎn)市場的相關稅收優(yōu)惠政策
答 案:C
解 析:一宗成功的房地產(chǎn)交易,不僅取決于有愿意以一定價格購買或租賃物業(yè)的買方,還取決于愿意以一定價格出售或出租物業(yè)的賣方。房源和客源是房地產(chǎn)交易的兩方面,缺了任何一方,都不能實現(xiàn)交易。房地產(chǎn)經(jīng)紀人的專業(yè)服務起到了實現(xiàn)房源信息和客源信息的橋梁作用
5、在存量房經(jīng)紀業(yè)務中,對于根本無法成交的客戶群,房產(chǎn)經(jīng)紀人應采?。ǎ┑臓I銷策略。
- A:重點跟蹤,提供周到而專業(yè)的服務
- B:與客戶保持經(jīng)常性的溝通
- C:在跟進服務過程中,不斷了解客戶的特征和需求
- D:將其列為重點培養(yǎng)目標
答 案:B
解 析:按客戶購買意向的強弱、經(jīng)濟承受能力的大小、購房區(qū)域范圍及對物業(yè)品質(zhì)要求程度的高低等因素,可以將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群。C類客戶屬于根本無法成交的對象。房地產(chǎn)經(jīng)紀人應客觀地告訴客戶無法成交的原因,希望其能重新安排購房或租房計劃。房地產(chǎn)經(jīng)紀人要與C類客戶保持經(jīng)常性的溝通。
多選題
1、房屋權屬登記機關記載的房屋權利的信息應包括()。
- A:房物權屬人年齡
- B:他項權情況
- C:房屋變更信息
- D:坐落、面積、用途等
- E:所有權情況
答 案:BDE
解 析:房屋權屬登記機關對房屋權利的記載信息,是指房屋登記簿所記載的信息,包括房屋自然狀況(坐落、面積、用途等),房屋權利狀況(所有權情況、他項權情況和房屋權利的其他限制等),以及登記機關記載的其他必要信息。?
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同糾紛解決方式可以采?。ǎ?/p>
- A:相關部門調(diào)解
- B:仲裁
- C:行政處罰
- D:司法訴訟
- E:房地產(chǎn)經(jīng)紀調(diào)解
答 案:ABD
解 析:合同糾紛解決的方式可以采取部門調(diào)解、仲裁、司法訴訟等。
3、下列各項,可以在房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同中約定的服務費用有()。
- A:權屬信息查詢費
- B:定金
- C:違約金
- D:傭金
- E:代辦服務費
答 案:AD
解 析:服務費用是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構提供房地產(chǎn)經(jīng)紀服務應得到的服務報酬,由傭金和代辦服務費兩部分構成。房地產(chǎn)經(jīng)紀服務完成并達到約定的服務標準,房地產(chǎn)經(jīng)紀機構才可以收取服務報酬,一般情況下,房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的完成以房地產(chǎn)交易合同簽訂為標志,房地產(chǎn)交易合同訂立后就可以收取傭金;代辦服務費用的收取標準和時點由當事人自行約定。服務過程中涉及支付給第三方的費用,如權屬信息查詢費、評估費等,也可以在房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同中約定。?
4、下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同的內(nèi)容的有()。
- A:違約責任和糾紛解決方式
- B:服務費用及其支付方式
- C:房地產(chǎn)信息
- D:合同當事人的權利和義務
- E:實地看房
答 案:ABD
解 析:房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同的主要內(nèi)容一般包括:①房地產(chǎn)經(jīng)紀服務雙方當事人的姓名(名稱)、住所等情況和從事業(yè)務的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員情況;②房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的項目、內(nèi)容、要求以及完成的標準;③服務費用及其支付方式;④合同當事人的權利和義務;⑤違約責任和糾紛解決方式。
5、李某將自己擁有的一套地理位置好、具備交易條件的房屋委托給甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)出售,并簽訂了委托協(xié)議。甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀人王某為李某服務。王某對李某的房屋進行了勘查,填寫了《房屋現(xiàn)場勘查表》。根據(jù)市場交易情況,王某認為李某的房屋出售價格合理,屬于優(yōu)質(zhì)房源。
王某編寫《房屋現(xiàn)場勘查表》時,應繪制( ?。?/p>
- A:地形圖
- B:地理位置圖
- C:地籍圖
- D:標準房型圖
答 案:BD
解 析:在填寫《房屋現(xiàn)場勘查表》繪制物業(yè)標準平面圖時,應指明物業(yè)朝向和門、窗位置,繪制地理位置圖時指明物業(yè)四周主要路段。