2023年導(dǎo)游資格證每日一練《政策與法律法規(guī)》9月29日專為備考2023年政策與法律法規(guī)考生準備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時期，要深入實施《旅游質(zhì)量發(fā)展綱要(2013~2020年)》，加快建立以導(dǎo)游評價為主的旅游目的地評價機制。

答 案：錯

2、娛樂場所的邊界噪聲，應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的環(huán)境噪聲標(biāo)準。

答 案：對

解 析：《娛樂場所管理條例》第七條娛樂場所不得設(shè)在下列地點： （一）居民樓、博物館、圖書館和被核定為文物保護單位的建筑物內(nèi)； （二）居民住宅區(qū)和學(xué)校、醫(yī)院、機關(guān)周圍； （三）車站、機場等人群密集的場所； （四）建筑物地下一層以下； （五）與危險化學(xué)品倉庫毗連的區(qū)域。 娛樂場所的邊界噪聲，應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的環(huán)境噪聲標(biāo)準。

3、由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，由公共交通經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任，旅行社承擔(dān)補充賠償責(zé)任。

答 案：錯

解 析：《旅游法》第七十一條第二款規(guī)定 由于地接社、履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅游者可以要求地接社、履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任，也可以要求組團社承擔(dān)賠償責(zé)任；組團社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社、履行輔助人追償。但是，由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，由公共交通經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。

4、作為成年人，應(yīng)當(dāng)預(yù)見也必須預(yù)見到自己去冒險的地方存在危險性，部分驢友的“探險”實則是一種冒險行為，這種野外探險遇到危險，沒有救助請求權(quán)。

答 案：錯

解 析：《旅游法》第十二條　旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時，有請求救助和保護的權(quán)利。 旅游者人身、財產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

5、根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，飼養(yǎng)的動物造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，但能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的，應(yīng)當(dāng)不承擔(dān)責(zé)任。

答 案：錯

解 析：《侵權(quán)責(zé)任法》第七十八條　飼養(yǎng)的動物造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，但能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的，可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任。

單選題

1、我國《旅游法》第12條規(guī)定，旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時，有請求（）的權(quán)利

• A：救助
• B：保護
• C：救助和保護
• D：救助或保護

答 案：C

解 析：第十二條　旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時，有請求救助和保護的權(quán)利。

2、根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，旅游經(jīng)營者已投保責(zé)任險，旅游者因保險責(zé)任事故僅起訴旅游經(jīng)營者的，人民法院可以應(yīng)當(dāng)事人的請求將保險公司列為第三人。下列表述錯誤的是（）

• A：保險公司可以第三人的身份參加訴訟
• B：將保險公司列為第三人可以簡化責(zé)任險的理賠程序和時間
• C：只有旅游者可以提出該請求
• D：旅游者和旅游經(jīng)營者均可提出該請求

答 案：C

3、甲旅行社借用乙旅行社的經(jīng)營許可證開展經(jīng)營活動，旅游者從甲旅行社報名參加旅游團，其合法權(quán)益受到侵害時，下列表述正確的是

• A：旅游者只能向甲旅行社索賠
• B：旅游者只能向乙旅行社索賠
• C：旅游者只能要求甲旅行社和乙旅行社共同賠償
• D：旅游者可以向甲旅行社和乙旅行社任何一方索賠

答 案：D

4、《旅游法》規(guī)定，景區(qū)接待旅游者不得超過( )核定的最大承載量。

• A：景區(qū)
• B：景區(qū)主管部門
• C：旅游主管部門
• D：所在地人民政府

答 案：B

解 析：第四十五條　景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。景區(qū)應(yīng)當(dāng)公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量，制定和實施旅游者流量控制方案，并可以采取門票預(yù)約等方式，對景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進行控制。
旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時，景區(qū)應(yīng)當(dāng)提前公告并同時向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾妫皡^(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時采取疏導(dǎo)、分流等措施。

5、對于公益性的城市公園、博物館、紀念館等，《旅游法》規(guī)定，除( )和珍貴文物收藏單位外，應(yīng)當(dāng)逐步免費開放。

• A：愛國主義教育基地
• B：國家歷史文化名城
• C：國家歷史文化名鎮(zhèn)
• D：重點文物保護單位

答 案：D

解 析：第四十三條　利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費項目，實行政府定價或者政府指導(dǎo)價，嚴格控制價格上漲。擬收費或者提高價格的，應(yīng)當(dāng)舉行聽證會，征求旅游者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見，論證其必要性、可行性。
利用公共資源建設(shè)的景區(qū)，不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價；另行收費項目已收回投資成本的，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價格或者取消收費。
公益性的城市公園、博物館、紀念館等，除重點文物保護單位和珍貴文物收藏單位外，應(yīng)當(dāng)逐步免費開放。

多選題

1、導(dǎo)游用來調(diào)節(jié)游客情緒的方法主要有（）。

• A：補償法
• B：分析法
• C：評判法
• D：轉(zhuǎn)移法
• E：暗示法

答 案：ABDE

解 析：調(diào)節(jié)游客情緒的主要方法：
1、補償法，是指針對游客某方面需要未得到滿足所引起的情緒變化而采用相應(yīng)的補償措施，以滿足其合理需求的方法。它分為物質(zhì)補償和精神補償兩個方面
2、分析法，是指引起游客情緒變化的原因無法改變又不能予以補償時，向游客講清原委，分析得失，以緩和游客的情緒，求得游客的理解和合作的方法。
3、轉(zhuǎn)移法，是指通過新的刺激將游客的注意力從一個對象轉(zhuǎn)移到另一個對象中的方法。
4、暗示法，是導(dǎo)游人員用含蓄的言語或示意的舉動來釋解旅游者的疑慮和不安

2、在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)禁止進行( )活動。

• A：開山、開礦等破壞景觀、植被和地形地貌的
• B：亂扔垃圾
• C：修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施
• D：在景物或設(shè)施上刻畫、涂污
• E：舉辦大型游樂活動

答 案：ABCD

解 析：《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第二十六條規(guī)定，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)禁止進行下列活動：①開山、采石、開礦、開荒、修墳立碑等破壞景觀、植被和地形地貌的活動；②修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施；③在景物或者設(shè)施上刻劃、涂污；④亂扔垃圾。

3、與一般糾紛相比，旅游糾紛的特點主要表現(xiàn)在

• A：旅游糾紛的解決渠道單一
• B：旅游糾紛的法律關(guān)系復(fù)雜
• C：旅游糾紛的內(nèi)容廣泛多樣
• D：旅游糾紛的標(biāo)的額相對較小
• E：旅游糾紛的雙方地位不平等

答 案：BCDE

解 析：旅游糾紛的法律關(guān)系復(fù)雜、旅游糾紛的內(nèi)容廣泛多樣、旅游糾紛的標(biāo)的額相對較小、旅游糾紛的雙方地位不平等

4、下列對于旅行社服務(wù)網(wǎng)點表述正確的是（）

• A：設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強對服務(wù)網(wǎng)點的管理，對服務(wù)網(wǎng)點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范
• B：設(shè)立社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點
• C：設(shè)立社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設(shè)立分社的，不可以在該分社所在地設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點
• D：分社不得設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點
• E：服務(wù)網(wǎng)點具有法人資格

答 案：ABD

5、申請設(shè)立旅行社，申請人應(yīng)按照《實施細則》規(guī)定向省、自治區(qū)、直轄市旅游主管部門(以下簡稱省級)提交( )文件。

• A：設(shè)立申請書
• B：經(jīng)營場所證明
• C：企業(yè)章程
• D：企業(yè)名稱預(yù)先核準通知書
• E：工商行政管理部門出具的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》

答 案：ABCE

解 析：《旅行社條例實施細則》第八條 申請設(shè)立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門（簡稱省級旅游行政管理部門，下同）提交下列文件： （一）設(shè)立申請書。內(nèi)容包括申請設(shè)立的旅行社的中英文名稱及英文縮寫，設(shè)立地址，企業(yè)形式、出資人、出資額和出資方式，申請人、受理申請部門的全稱、申請書名稱和申請的時間； （二）法定代表人履歷表及身份證明； （三）企業(yè)章程； （四）經(jīng)營場所的證明； （五）營業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或者說明； （六）工商行政管理部門出具的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。