2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務》9月7日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價款。()
答 案:錯
解 析:廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款,而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價款和租金。
2、簽署房屋交接單標志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()
答 案:對
解 析:房屋交接單,有時又稱房屋確認書或房屋確認表。這一環(huán)節(jié)非常重要,簽署房屋交接單后說明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。
3、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務風險的措施包括對外承諾標準化、權(quán)限控制與分配、門店責任人的培訓、建立監(jiān)察稽核體系、風險的轉(zhuǎn)移等。()
答 案:對
解 析:根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的特點,如相關的法律、法規(guī)還在不斷完善當中,行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多,容易產(chǎn)生各類糾紛等,必須制定系統(tǒng)的風險防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀機構(gòu)的管理機制入手,包括對外承諾標準化、權(quán)限控制與分配、門店責任人的培訓、建立監(jiān)察稽核體系、風險的轉(zhuǎn)移等。
4、經(jīng)紀人小明為了向客戶表達自己的熱情,每次接待新的客戶,他都會很熱情的上前握手,并肩行走,愉悅的跟客戶聊天。
答 案:錯
5、當與客人一起進出電梯時,如果是多人帶客,則一人先進/出并按住電梯開關,再讓客戶進/出;如果是單人帶客,則經(jīng)紀人先進/出,一手按住電梯開關,一手指引客戶進/出。
答 案:對
單選題
1、下列關于居間業(yè)務中的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的描述中,正確的是( ?。?。
- A:房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)屬于中立的第三方
- B:房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)可以代理買賣雙方
- C:房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)不能撮合買賣雙方
- D:房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)可以區(qū)分為賣方代理、買方代理
答 案:A
解 析:根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的方式,房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務可以分為:①房地產(chǎn)代理業(yè)務,在代理業(yè)務中,房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)只能代表交易雙方中某一方的利益,故可分為買方代理和賣方代理兩類;②房地產(chǎn)居間業(yè)務,在居間業(yè)務中,房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)屬于中立的第三方,只為房地產(chǎn)交易雙方提供撮合服務或促進成交。
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀人查看房屋具體情況后,需要編制( ?。?,讓賣方簽字確認。
- A:房屋使用說明書
- B:房屋狀況說明書
- C:房屋交易說明書
- D:房屋保障說明書
答 案:B
解 析:房地產(chǎn)經(jīng)紀人員接受賣方委托后,要對房源進行現(xiàn)場查看,仔細核對委托出售的房屋是否與房地產(chǎn)權(quán)屬證書描述信息一致,重點了解房屋的實物狀況、區(qū)位狀況和物業(yè)管理狀況。產(chǎn)權(quán)核驗和實地查看得到的信息,要做好記錄,并據(jù)此編制房屋狀況說明書,讓賣方簽字確認。
3、目前,大部分房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)采用的房源共享模式是()。
- A:私盤制
- B:公盤制
- C:分區(qū)公盤制
- D:混合制
答 案:B
4、房源的初始委托價格是由()決定的
- A:業(yè)主
- B:購買方
- C:房地產(chǎn)經(jīng)紀公司
- D:代理人
答 案:A
解 析:房源的初始委托價格是由業(yè)主(委托方)決定的,隨著其對市場信息的了解程度,以及最終出售或出租時的心態(tài),決定了房源的最終交易價格
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在售樓處現(xiàn)場接待時應( ?。?/p>
- A:對客戶的購房問題對答如流
- B:為了獲得客戶的認可,適當貶低周邊競爭對手的產(chǎn)品
- C:向客戶做簡單介紹,讓其自己決定是否購買
- D:為了促成成交,即使暫時不確定,也要先承諾可以買房入學
答 案:A
解 析:現(xiàn)場接待時除了注重儀容儀表,態(tài)度親和,服務周到外,房地產(chǎn)經(jīng)紀人員還應仔細傾聽,及時捕捉購房客戶需求,有針對性的介紹產(chǎn)品,并對項目及周邊競品情況非常熟悉,以在問答購房客戶問題時做到對答如流,展現(xiàn)專業(yè)形象。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員接待中常犯的錯誤有:①對客戶有成見,不認真做介紹;②有優(yōu)越感,不仔細聆聽客戶談話;③過于功利,一味要求客戶購買;④不夠?qū)I(yè),未充分掌握項目信息;⑤為了促成成交,對周邊競品進行貶低;⑥超范圍承諾或提供虛假信息。
多選題
1、在銷售籌備階段,制定營銷策劃方案的內(nèi)容包括()
- A:配備及培訓銷售人員
- B:做好市場定位
- C:制定宣傳推廣營銷策略
- D:制定銷售計劃
- E:布置銷售現(xiàn)場
答 案:BCD
解 析:在銷售籌備階段,制定營銷策劃方案主要包括:①做好市場定位;②制定宣傳推廣營銷策略;③制定銷售計劃
2、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓,委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀公司的小張辦理房屋的買賣事宜。假如你是小張,請回答以下問題:
小張立即要求李某提供( ?。┑任募藢?。
- A:土地使用權(quán)證
- B:房屋所有權(quán)證
- C:李某的身份證
- D:房屋的銷售合同
答 案:ABC
解 析:房屋產(chǎn)權(quán)清晰是成交的前提條件。在存量房經(jīng)紀業(yè)務中,產(chǎn)權(quán)調(diào)查是保證產(chǎn)權(quán)真實性、準確性的主要手段,因而是房屋交易前必不可少的環(huán)節(jié)。首先,要求出售方提供合法的證件(包括身份證、房地產(chǎn)權(quán)證等);其次,到房地產(chǎn)登記機構(gòu)(各區(qū)縣房地產(chǎn)交易中心)查詢房屋的權(quán)利人、產(chǎn)權(quán)來源、抵押和貸款情況、土地使用情況、是否有法院查封等信息。
3、在房源實地勘查前,房地產(chǎn)經(jīng)紀人應做好的準備工作有( ?。?/p>
- A:與業(yè)主確定勘查時間
- B:明確房源的具體位置
- C:帶好房源勘查的必要工具
- D:審查業(yè)主提供的權(quán)屬證書
- E:讓業(yè)主在實地勘查表上簽字
答 案:ABC
解 析:勘查評估前的準備工作主要有:①經(jīng)紀人應該提前和業(yè)主確定上門勘查的時間,最好提前一天與業(yè)主取得聯(lián)系,以預約具體的上門勘查時間。聯(lián)系時首先應向業(yè)主介紹自己的姓名和公司名稱、約定上門勘查時間,同時向業(yè)主詳細詢問委托物業(yè)的地理位置。②勘查前,做好現(xiàn)場勘查的資料和物品準備。檢查是否帶好了工牌、名片、相機、攝像機、測量工具、計算器、鞋套等必要的勘查工具及物品。③若一次要勘查多處物業(yè),應根據(jù)物業(yè)所處的地理位置、交通等具體情況,合理安排好勘查的先后次序,節(jié)省時間,提高效率。
4、根據(jù)交付房屋類型的差異,房屋交付分為( )。
- A:住宅交付
- B:新建商品房交付
- C:商鋪交付
- D:存量房交付
- E:出租房交付
答 案:BD
解 析:房屋交付與驗收環(huán)節(jié)是房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的一個重要環(huán)節(jié)。出賣人(出租人)的房屋交付和買受人(承租人)的房屋領受,是房屋出賣人或出租人將房屋交給購買人或承租人能夠?qū)嶋H占有和使用的行為。根據(jù)交付房屋類型的差異,房屋交付分為新建商品房交付和存量房交付。房屋交付涉及房屋實體本身和不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移問題。
5、按照《價格法》、《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》等法律法規(guī)要求,房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應(),為委托人提供價格合理、優(yōu)質(zhì)高效服務
- A:秉公執(zhí)法
- B:盡職盡責
- C:公平競爭
- D:合法經(jīng)營
- E:誠實守信
答 案:CDE
解 析:房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應按照《價格法》、《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》等法律法規(guī)要求,公平競爭、合法經(jīng)營、誠實守信,為委托人提供價格合理、優(yōu)質(zhì)高效服務