2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》6月20日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理人員編制的，說明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)編制的，說明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。

2、在帶看過程中，自己應(yīng)走在客戶的里側(cè)，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。

答 案：錯(cuò)

3、簽署房屋交接單標(biāo)志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()

答 案：對(duì)

解 析：房屋交接單，有時(shí)又稱房屋確認(rèn)書或房屋確認(rèn)表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。

4、租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，只能用于向出租人支付租金。

答 案：錯(cuò)

解 析：租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，除租賃代理機(jī)構(gòu)應(yīng)收取的傭金和約定的服務(wù)費(fèi)用外，租金賬戶中的資金只能用于向出租人支付租金。

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字資料的總稱。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。

單選題

1、下列房屋狀況說明書的內(nèi)容中，（）會(huì)受市場情況影響，變化比較頻繁

• A：房屋實(shí)物狀況
• B：房屋區(qū)位狀況
• C：房屋物業(yè)管理狀況
• D：房屋交易條件

答 案：D

解 析：房屋實(shí)物狀況、房屋區(qū)位狀況、房屋物業(yè)管理狀況，在一段時(shí)間是固定的，但房屋交易條件受市場情況影響，變化比較頻繁，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新房屋狀況說明書，并注明實(shí)地查看房屋的日期及房源信息核驗(yàn)完成日期。

2、下列不屬于互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶的方式是（）。

• A：付費(fèi)的房源信息發(fā)布平臺(tái)
• B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)門戶網(wǎng)站
• C：信息中介網(wǎng)站
• D：免費(fèi)的公共網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺(tái)

答 案：C

解 析：互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶的方式主要有三種：(1)付費(fèi)的房源信息發(fā)布平臺(tái)；(2)免費(fèi)的公共網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺(tái)；(3)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)門戶網(wǎng)站。

3、目前在我國，以存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，大多采用有店鋪經(jīng)營模式，這種模式非常強(qiáng)調(diào)通過（）來開拓客戶。

• A：媒體開發(fā)
• B：老客戶開發(fā)
• C：網(wǎng)絡(luò)開發(fā)
• D：商圈經(jīng)營

答 案：D

解 析：一般房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)都會(huì)通過品牌宣傳和公共關(guān)系活動(dòng)，來宣傳自己，進(jìn)而吸引客戶。但具體的客戶開拓還需要借助一些切實(shí)有效的手段。目前在我國，以存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，大多采用有店鋪經(jīng)營模式，這種模式非常強(qiáng)調(diào)通過商圈經(jīng)營來開拓客戶。?

4、每一套住房都具有自己獨(dú)特的使用價(jià)值，這說明房源具有（　?。?/p>

• A：法律屬性
• B：社會(huì)屬性
• C：物理屬性
• D：心理屬性

答 案：C

解 析：房源的物理屬性，是指物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)。房源的物理屬性決定了房源的使用價(jià)值，也在一定程度上決定了該物業(yè)的市場價(jià)格。

5、當(dāng)事人沒有做出明確約定的，可通過（）解決合同糾紛

• A：相關(guān)部門調(diào)節(jié)
• B：仲裁
• C：訴訟
• D：自行協(xié)商

答 案：C

解 析：糾紛解決方式是指合同當(dāng)事人解決合同糾紛的手段和途徑，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中明確約定解決合同爭議或糾紛的具體途徑，如通過相關(guān)部門調(diào)節(jié)、仲裁、司法訴訟等。當(dāng)事人沒有做出明確約定的，可通過訴訟方式解決合同糾紛

多選題

1、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）在某城市開設(shè)了多家連鎖門店，采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理房源信息，建立客戶數(shù)據(jù)庫管理客戶信息。張某看到甲公司在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的房源信息，看中了其中一套住房，但對(duì)該套住房出售價(jià)格有些不滿意，于是到門店咨詢。甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了張某。
甲公司依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理房源信息的優(yōu)點(diǎn)為（　　）。

• A：保證信息準(zhǔn)確
• B：搜集信息便捷
• C：推廣速度較快
• D：節(jié)約公司成本

答 案：BC

解 析：在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)購買或開發(fā)出了可基于PC端和移動(dòng)終端的門戶網(wǎng)站、管理軟件、營銷工具，使得房客源信息資源上傳、分類、共享、匹配、更新等效率大大提高，從而大大提升了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人作業(yè)效率和效益。AB兩項(xiàng)，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)是沒有地域限制、傳播速度快、傳播范圍廣、成本低效率高，缺點(diǎn)是容易被海量信息覆蓋、虛擬化真實(shí)感不強(qiáng)、使用對(duì)象群體有一定局限性等。C項(xiàng)，一些專業(yè)的存量房網(wǎng)站，也會(huì)有很多出租與出售、求購與求租信息，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上快速查詢房客源及信息資源共享，為客戶更便捷、更快速地服務(wù)。

2、房地產(chǎn)商務(wù)禮儀的重要性（）

• A：銷售的產(chǎn)品標(biāo)的高，周到的商務(wù)禮儀能讓客戶更放心
• B：專業(yè)的商務(wù)禮儀，能讓經(jīng)紀(jì)人脫穎而出
• C：面對(duì)新人，專業(yè)的商務(wù)禮儀形象是面對(duì)資深經(jīng)紀(jì)人的優(yōu)勢(shì)
• D：專業(yè)的商務(wù)禮儀可以為我們的形象加分

答 案：ABCD

3、在網(wǎng)站的付費(fèi)房源信息發(fā)布平臺(tái)上進(jìn)行操作，需要注意（）。

• A：時(shí)間點(diǎn)把握
• B：標(biāo)題描述醒目
• C：在客戶看房高峰時(shí)段
• D：房源描述詳盡
• E：杜絕虛假房源

答 案：ABDE

解 析：在網(wǎng)站的付費(fèi)房源信息發(fā)布平臺(tái)上進(jìn)行操作，需要注意三點(diǎn)：(1)時(shí)間點(diǎn)把握：盡可能錯(cuò)開客戶看房的高峰時(shí)段；(2)杜絕虛假房源；(3)圖片質(zhì)量和描述文字：一要標(biāo)題描述要醒目，二要追求房源圖片的質(zhì)量，三要房源描述詳盡。

4、在一個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)上發(fā)布房源信息，要想在眾多信息中脫穎而出，在圖片質(zhì)量和文字描述上應(yīng)做到（）

• A：標(biāo)題描述要醒目
• B：重點(diǎn)宣傳優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目
• C：夸大核心賣點(diǎn)，吸引顧客
• D：追求房源圖片的質(zhì)量
• E：房源描述詳盡

答 案：ADE

解 析：通常在一個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)上，會(huì)匯集幾萬甚至幾十萬數(shù)量級(jí)的房源信息，如果想從這些信息中脫穎而出，要做到：①標(biāo)題描述要醒目，并能夠簡短概括房源的核心賣點(diǎn)；②追求房源圖片的質(zhì)量，在拍攝時(shí)要充分考慮對(duì)主要房間的覆蓋；③房源描述詳盡，要從房屋的“特征”、“優(yōu)點(diǎn)”以及給客戶帶來的“利益”等多方面進(jìn)行描述

5、遞送名片時(shí)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，你認(rèn)為有哪些？

• A：自然站立，身體略微前傾
• B：面帶微笑從側(cè)面45度角單手遞送名片
• C：名片字面正對(duì)客戶
• D：面帶微笑從側(cè)面45度角雙手遞送名片

答 案：ACD