2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實務(wù)》6月11日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理人員編制的，說明房屋實物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()

答 案：錯

解 析：房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)編制的，說明房屋實物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。

2、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險的措施包括對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險的轉(zhuǎn)移等。()

答 案：對

解 析：根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制入手，包括對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險的轉(zhuǎn)移等。

3、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶表達(dá)自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。

答 案：錯

4、租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，只能用于向出租人支付租金。

答 案：錯

解 析：租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，除租賃代理機(jī)構(gòu)應(yīng)收取的傭金和約定的服務(wù)費用外，租金賬戶中的資金只能用于向出租人支付租金。

5、客戶看完房準(zhǔn)備離開時，應(yīng)目送客戶離開，幫助客戶的家人開門進(jìn)車，并協(xié)助客戶倒車，如果客戶乘車離開，送客戶到車站即可。

答 案：錯

單選題

1、關(guān)于簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同作用的表述，錯誤的是（　　）。

• A：對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員意義重大
• B：確立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人之間的委托關(guān)系
• C：明確了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人的權(quán)利和義務(wù)
• D：建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人之間解決糾紛和爭議的機(jī)制

答 案：A

解 析：簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，不僅對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，而且對委托人同樣具有非常重要的意義。具體包括：①確立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人之間的委托關(guān)系；②明確了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人的權(quán)利和義務(wù)；③建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人之間解決糾紛和爭議的有效依據(jù)。

2、張某為甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因出國欲將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)盡快銷售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會，王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后，便開始了相關(guān)信息的收集和整理工作，通過信息收集迅速發(fā)現(xiàn)了合適的潛在購房者田某，王某和田某溝通后，在較短的時間內(nèi)雙方就交易事項達(dá)成了共識。王某和田某隨后簽訂了房地產(chǎn)買賣合同，田某接著委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦了房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。
甲機(jī)構(gòu)為田某代辦房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)屬于（　　）。

• A：居間服務(wù)項目
• B：居間的后續(xù)服務(wù)項目
• C：代理服務(wù)項目
• D：咨詢服務(wù)項目

答 案：B

解 析：在采用居間方式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，代辦房地產(chǎn)登記屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向客戶提供的后續(xù)服務(wù)項目之一。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在向客戶進(jìn)行服務(wù)項目介紹時，應(yīng)將代辦過戶登記服務(wù)與居間服務(wù)區(qū)分開來，避免因過戶登記辦理的拖延而導(dǎo)致正常居間傭金無法收取的后果。

3、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）是個人獨資的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。張某和王某為甲機(jī)構(gòu)聘用的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，張某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格，王某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格。甲機(jī)構(gòu)成立至今已有5年時間，5年中甲機(jī)構(gòu)不僅經(jīng)營業(yè)績逐年增長，而且形成了自己的品牌。目前正在積極尋找新的發(fā)展機(jī)遇，有意在機(jī)構(gòu)擴(kuò)張的同時向房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域拓展。一天，張某接待了一位客戶朱某，朱某委托甲機(jī)構(gòu)代理銷售其擁有的一間辦公用房，張某在甲機(jī)構(gòu)的授權(quán)下與朱某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，并對該辦公用房進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)調(diào)查。
在該辦公用房經(jīng)紀(jì)活動中，張某應(yīng)（　?。┩跄抽_展有關(guān)工作。

• A：領(lǐng)導(dǎo)
• B：指導(dǎo)
• C：協(xié)助
• D：監(jiān)督

答 案：B

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有義務(wù)指導(dǎo)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。因為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平比房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理高，執(zhí)業(yè)經(jīng)驗也比房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理豐富。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)瑣碎、復(fù)雜，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)指導(dǎo)和幫助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，同時，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理也有義務(wù)協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。

4、（）是與客戶建立情感聯(lián)系，促成雙方交易的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

• A：房屋實地查看
• B：門店接待
• C：路上講解
• D：主導(dǎo)看房

答 案：A

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在帶領(lǐng)客戶實地查看的過程中，通過展示其專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，與客戶建立良好的關(guān)系，為后續(xù)經(jīng)紀(jì)服務(wù)工作的開展奠定良好的基礎(chǔ)。因此，房屋實地查看是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員促成房地產(chǎn)買賣、租賃業(yè)務(wù)不可省略的工作步驟，也是與客戶建立情感聯(lián)系，促成雙方交易的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

5、以下不屬于存量房買賣產(chǎn)權(quán)過戶需要遵守的程序的是（）。

• A：繳納稅費
• B：繳納物業(yè)費
• C：產(chǎn)權(quán)登記過戶
• D：領(lǐng)取不動產(chǎn)權(quán)證。

答 案：B

解 析：存量房買賣產(chǎn)權(quán)過戶需要遵守一定的程序，具體包括：①繳納稅費。存量房權(quán)屬過戶實行先稅后證制度，即買賣雙方要先持《房屋買賣合同》及相關(guān)證件到各區(qū)縣地稅局繳納交易稅費，然后才能辦理房產(chǎn)過戶登記手續(xù)。②產(chǎn)權(quán)登記過戶。雙方持買賣合同、完稅票據(jù)、相關(guān)證件及材料到交易管理部門辦理登記過戶即產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)。③領(lǐng)取不動產(chǎn)權(quán)證。辦完上述手續(xù)后，買方在各區(qū)縣的規(guī)定時間內(nèi)持《領(lǐng)證通知單》，到房屋所在地區(qū)縣權(quán)屬登記部門領(lǐng)取房屋不動產(chǎn)權(quán)證。

多選題

1、《房屋狀況說明書（房屋租賃）》的內(nèi)容有（）

• A：房屋基本狀況
• B：房屋實物狀況
• C：房屋廣告信息
• D：房屋區(qū)位狀況
• E：配置家具、家電

答 案：ABDE

解 析：《房屋狀況說明書》推薦文本分為房屋租賃、房屋買賣兩個版本。其中，《房屋狀況說明書（房屋租賃）》的內(nèi)容包括：①房屋基本狀況；②房屋實物狀況；③房屋區(qū)位狀況；④配置家具、家電；⑤房屋使用相關(guān)費用；⑥需要說明的其他事項六部分

2、按照繳稅標(biāo)準(zhǔn)可分為普通住宅和非普通住宅，非普通住宅的標(biāo)準(zhǔn)有（）

• A：住宅小區(qū)建筑容積率在2.0以下（不含2.0）
• B：單套建筑面積在144m2以上（不含144m2）
• C：單套層高在3.0m以上（不含3.0）
• D：實際成交價格高于同級別土地住房平均交易價格1.2倍
• E：住宅小區(qū)建筑綠地率在0.4以上（不含0.4）

答 案：BD

解 析：按照繳稅標(biāo)準(zhǔn)可分為普通住宅和非普通住宅，非普通住宅有三個標(biāo)準(zhǔn)：①住宅小區(qū)建筑容積率在1.0以下（不含1.0）；②單套建筑面積在144m2以上（不含144m2）；③實際成交價格高于同級別土地住房平均交易價格1.2倍。以上三點只要符合一個即為非普通住宅，反之則為普通住宅

3、按照產(chǎn)權(quán)性質(zhì)進(jìn)行細(xì)分，住宅一般又可以分成商品住房、房改房、解困房、集資房、限價商品住房、私房等等，其中，（）不能上市交易

• A：房改房
• B：限價商品住房
• C：解困房
• D：集資房
• E：經(jīng)濟(jì)適用房

答 案：CD

解 析：C項，解困房是指地方各級政府專門修建用于解決本地城鎮(zhèn)居民、特別困難戶、困難戶和擁擠戶住房問題的住房。解困房不能上市交易。D項，集資房是指由政府、單位、個人三方面共同承擔(dān)，通過籌集資金而建造的一種住房。職工個人可按房價全額或部分出資，政府及相關(guān)部門在用地、信貸、建材供應(yīng)、稅費等方面給予部分減免。集資房通常也不可上市交易

4、房源的動態(tài)性主要包括（）

• A：物業(yè)信息的動態(tài)變更
• B：物業(yè)的可替代
• C：物業(yè)交易價格的變動
• D：物業(yè)使用狀態(tài)的變動
• E：物業(yè)交易的時效

答 案：CD

解 析：房源具有如下特征：動態(tài)性、可替代性。其中，房源的動態(tài)性主要包括兩個方面：①物業(yè)交易價格的變動，價格波動經(jīng)常隨著市場狀況、政策發(fā)布、城市發(fā)展規(guī)劃、業(yè)主（委托方）心態(tài)的變化而不斷波動；②物業(yè)使用狀態(tài)的變動，指在委托期間，物業(yè)的使用狀態(tài)（如閑置、居住或辦公等）發(fā)生變化

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員帶顧客第一次看房時，若顧客對所看住房不滿意，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)（）

• A：全力說服客戶購買該套住房
• B：承諾盡力壓低該套住房的成交價格
• C：詢問客戶對該套住房的不滿意之處
• D：進(jìn)一步明確客戶的購房需求
• E：再次匹配核實房源并約看

答 案：CDE

解 析：在帶客戶看房過程中，進(jìn)入帶看房屋向客戶介紹房地產(chǎn)時，對于優(yōu)點，需要重點說明；對于缺點，實事求是向客戶展示房屋的全貌，并給出合理建議。如果客戶對所看房屋不滿意，則有必要進(jìn)一步了解其需求，以便下次帶看時更有針對性。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在帶看后，一定要根據(jù)實際情況安排回訪，詢問客戶意向。若客戶表示需要進(jìn)一步考慮，一定不要強(qiáng)買強(qiáng)賣，要表示理解，并進(jìn)一步了解客戶需求，再次匹配合適房源并約看