2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實務(wù)》5月11日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶表達自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。

答 案：錯

2、簽署房屋交接單標(biāo)志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()

答 案：對

解 析：房屋交接單，有時又稱房屋確認(rèn)書或房屋確認(rèn)表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。

3、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理人員編制的，說明房屋實物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()

答 案：錯

解 析：房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)編制的，說明房屋實物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。

4、客戶看完房準(zhǔn)備離開時，應(yīng)目送客戶離開，幫助客戶的家人開門進車，并協(xié)助客戶倒車，如果客戶乘車離開，送客戶到車站即可。

答 案：錯

5、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價款。()

答 案：錯

解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價款和租金。

單選題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在審查購房客戶資格時，限制民事行為能力人在房屋買賣過程中，由（）代為簽署合同

• A：第三人
• B：照看人
• C：委托人
• D：法定代理人

答 案：D

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在審查購房客戶資格時，一定要注意限制民事行為能力人在房屋買賣過程中，不能親自履行簽署合同，需由他的法定代理人代為簽署合同。特別是遇到當(dāng)事人精神健康狀況不良，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，需經(jīng)法院特別程序，認(rèn)定其為限制民事行為能力人，并由人民法院指定監(jiān)護人，由其監(jiān)護人代為簽署合同。當(dāng)然遇到這種情況，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要特別地小心謹(jǐn)慎。

2、按客戶的需求類型，客源可以劃分為（）。

• A：自用客戶和投資客戶
• B：機構(gòu)客戶和個人客戶
• C：買房客戶和租房客戶
• D：住宅客戶和辦公客戶

答 案：C

解 析：客戶信息按不同的方法進行分類，包括：①按客戶的需求類型，可分為買房客戶與租房客戶;②按需求目的，可分為自用客戶和投資客戶;③按客戶需求的物業(yè)類型，可分為住宅客戶、寫字樓客戶、商鋪客戶和工業(yè)廠房客戶及其他客戶;④按客戶的性質(zhì)，可分為機構(gòu)團體客戶和個人客戶;⑤按是否接受過本經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的服務(wù)，可分為新客戶、老客戶和潛在客戶;⑥按物業(yè)的價格區(qū)間，可分為高價位物業(yè)需求客戶、中低價位物業(yè)需求客戶和低價位物業(yè)需求客戶。

3、在房地產(chǎn)抵押貸款手續(xù)代辦業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)不宜提供（　?。┑姆?wù)。

• A：貸款政策咨詢
• B：協(xié)助準(zhǔn)備貸款資料
• C：貸款申請資料代交
• D：貸款審批擔(dān)保

答 案：D

解 析：以房地產(chǎn)抵押作為取得金融機構(gòu)貸款的擔(dān)保，是房地產(chǎn)交易活動中通行的作法。貸款的辦理屬于買賣合同簽訂以后買方的義務(wù)，但由于許多客戶不了解辦理貸款的流程或不愿花費精力親自辦理，寧愿委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)代為辦理，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)也可因提供此類服務(wù)而收取一定的費用。但是，必須注意，貸款能否成功經(jīng)過銀行批準(zhǔn)主要取決于客戶的資信，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)不對貸款申請的結(jié)果承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。在采用居間方式的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)可為客戶申辦貸款提供咨詢、協(xié)助準(zhǔn)備資料、代為遞交資料等服務(wù)。

4、在分行時，當(dāng)有客人入店時，應(yīng)第一時間上前接待，眼神友善，并且主動自我介紹，距離客戶自然站立，保持職業(yè)微笑。

• A：1米左右
• B：1.5米左右
• C：2米左右
• D：0.5米左右

答 案：B

5、下列關(guān)于居間業(yè)務(wù)中的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的描述中，正確的是（　?。?。

• A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)屬于中立的第三方
• B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)可以代理買賣雙方
• C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)不能撮合買賣雙方
• D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)可以區(qū)分為賣方代理、買方代理

答 案：A

解 析：根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的方式，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可以分為：①房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)，在代理業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)只能代表交易雙方中某一方的利益，故可分為買方代理和賣方代理兩類；②房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)，在居間業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)屬于中立的第三方，只為房地產(chǎn)交易雙方提供撮合服務(wù)或促進成交。

多選題

1、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）所處城市近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速，外來務(wù)工人員和個體工商戶大量增加。甲公司針對這一情況，重點開展房屋租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)，服務(wù)人群主要為上述兩類從業(yè)人員。李某是一名小雜貨店經(jīng)營者，擬租賃一套小面積住房，在甲公司的撮合下，房屋所有權(quán)人張某與李某簽訂了房屋租賃合同。
適合甲公司開拓客源的渠道有（　?。?。

• A：門店接待
• B：會員攬客
• C：客戶介紹
• D：刊登廣告

答 案：ACD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開拓客源的方法主要有：①門店接待法；②廣告法；③互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法；④客戶介紹法；⑤人際關(guān)系法；⑥駐守和掛紅幅攬客法；⑦講座攬客法；⑧會員攬客法，是指通過成立客戶俱樂部或客戶會的方式吸收會員并挖掘潛在客戶的方法，因成立客戶會的難度大而較少使用；⑨團體攬客法。本案例中，甲公司的主要目標(biāo)客戶為外來務(wù)工人員和個體工商戶，不適宜通過會員攬客法開拓。

2、以下關(guān)于西裝穿法錯誤的是

• A：穿雙排扣西裝，扣子要全部扣上
• B：單排一?？畚餮b，可扣可不扣
• C：單排兩?？畚餮b，講究“扣下不扣上”即只系下邊那?？?/li>
• D：單排三?？畚餮b，只能扣中間那一粒或者上面那粒紐扣

答 案：CD

3、對物業(yè)進行勘查評估是進行房源信息管理的重要環(huán)節(jié)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在對物業(yè)勘查評估前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作有（）

• A：提前一周與業(yè)主取得聯(lián)系，預(yù)約具體的上門勘查時間
• B：在與業(yè)主聯(lián)系時應(yīng)向業(yè)主介紹自己的姓名和公司名稱
• C：向客戶詳細詢問委托物業(yè)的地理位置
• D：合理安排好勘查的先后次序，節(jié)省時間，提高效率
• E：檢查是否帶好了工牌、名片、照相機、攝像機、卷尺、計算器、鞋套等必要的勘查工具及物品

答 案：BCDE

解 析：勘查評估前的準(zhǔn)備工作包括：①經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該提前和業(yè)主確定上門勘查的時間，最好提前一天與業(yè)主取得聯(lián)系，以預(yù)約具體的上門勘查時間。聯(lián)系時首先應(yīng)向業(yè)主介紹自己的姓名和公司名稱、約定上門勘查的時間，同時向客戶詳細詢問委托物業(yè)的地理位置。②勘查前，做好現(xiàn)場勘查的資料和物品準(zhǔn)備，檢查是否帶好了工牌、名片、照相機、攝像機、測量工具、計算器、鞋套等必要的勘查工具及物品。③若一次要勘查多處物業(yè)，應(yīng)根據(jù)物業(yè)所處的地理位置、交通等具體情況，合理安排好勘查的先后次序，節(jié)省時間，提高效率

4、風(fēng)險可以分為企業(yè)風(fēng)險和個人風(fēng)險，其中，個人風(fēng)險包括（）

• A：收入風(fēng)險
• B：醫(yī)療費用風(fēng)險
• C：價格風(fēng)險
• D：金融風(fēng)險
• E：信用風(fēng)險

答 案：ABD

解 析：風(fēng)險可以分為企業(yè)風(fēng)險和個人風(fēng)險。任何原因?qū)е缕髽I(yè)價值減少的都可以被定義為企業(yè)風(fēng)險。影響企業(yè)現(xiàn)金流和企業(yè)價值變動影響最大的包括：①價格風(fēng)險；②信用風(fēng)險；③純粹風(fēng)險。個人風(fēng)險是個人和家庭面臨的各種風(fēng)險，可以分為：①收入風(fēng)險；②醫(yī)療費用風(fēng)險；③責(zé)任風(fēng)險；④實物資產(chǎn)風(fēng)險；⑤金融風(fēng)險；⑥長壽風(fēng)險

5、在分行中，各經(jīng)紀(jì)人應(yīng)尤其注意個人衛(wèi)生問題，以避免引起客戶反感。以下可能引起客戶反感的有。

• A：當(dāng)面打哈欠，口腔有異味
• B：不注意體味，香水味過重
• C：指甲顏色夸張、指甲內(nèi)污穢
• D：隨地吐痰

答 案：ABCD